人気のテレアポ代行・コールセンター業者を厳選比較【東京編】

亀山マーケティンググループ株式会社

高品質&低価格の亀山マーケティンググループ

第3位は亀山マーケティンググループ株式会社。長崎県に本社、コールセンターを千葉に展開している会社で、業界内でも評判を集めています。

ここの特徴はアウトバウンドもインバウンドも対応できる高スキルのオペレーターが集まっているところ。

特に評判が高いのはアウトバウンドの電話営業やテレアポ代行ですが、インバウンドのコールセンターも設立できるので、クライアントの電話対応の全てを亀山マーケティンググループに任せることが可能なんです。

業種・職種によっては「自社で電話対応はしたくないけど営業はしたい」という場合があったりしますが、その場合には一元管理をしてもらうためにも、テレアポ代行と電話受付の両方が対応可能な会社に依頼するのがいいでしょう。

亀山マーケティングの場合は、電話内容に関しては徹底的に品質管理をしているので、会社の顔になる「電話受付」のときの対応も丁寧に行ってもらえます。

また、アウトバウンドに関しては高品質なアポイントを完全成果型で依頼することが可能なので、適切な価格で代行を依頼することが可能ですよ。

ポイント① インバウンド・アウトバウンドに対応!
ポイント② 業種に特化したテレアポ部隊を用意!
ポイント③ 成果報酬型も用意!

亀山マーケティンググループの口コミ・評判


ネット上でも亀山マーケティンググループは評判も高いので、安心してテレアポ代行を依頼出来る会社の1つ。

この会社ではアウトバウンドの電話代行サービスで「従量課金型」と「成果報酬型」の料金体系が用意されています。

BtoCのモニター調査・獲得などは成果報酬型で依頼してしまうと1件あたりの単価が高額になる場合が多いんです。その場合は、コール数で価格が変動する従量課金型がオススメでしょう。

従量課金型のテレアポ代行は依頼する会社の実力によって、払う費用に対してのアポイント数が増減しますが、亀山マーケティングサービスなら長年コールセンターで働いているオペレーターが沢山在籍しているので、きっと低コストで沢山のアポイントを獲得してもらえるはずですよ。

またそれでも従量課金型は不安という方は成果報酬型のテレアポ代行のプランがオススメ。亀山マーケティングサービスの成果報酬型プランはアポイント数や販売点数に応じて料金が変動するので、依頼することによってのリスクは無いといってもいいでしょう。

インバウンドの電話も対応OK


亀山マーケティングサービスでは上記のようなテレアポ代行のようなアウトバウンドサービス以外にも電話受付を代行してもらえるインバウンドサービスも対応しています。

例えば通販サイトの運営を開始した直後などで、毎日お客さんからの問い合わせや注文で電話対応に追われてしまった場合、梱包や発送作業の時間が取れなくなってしまう、というのはよくある話。

また深夜帯に電話がかかってくるエステサロンやネイルサロンの場合は受電体制によってお客さん予約数などがかなり変わってきますが、人員の都合上、夜中の電話対応まで自社完結するのは正直難しいところ。

そんなときに亀山マーケティングサービスのインバウンドを利用すれば、自社で電話設備や人材を用意せず、簡単に電話窓口を開設することができます。

受電体制を整えるのは顧客獲得率にも影響があるので、今までお客さんからの電話を逃してしまっている場合が多い場合はインバウンドサービスを検討してみてはいかがでしょうか?

要望を言い過ぎるのはNG


このようにインバウンドとアウトバウンドの両方の対応が出来る亀山マーケティングサービスですが、口コミや評判によると、この会社からの提案自体はあまり良くないそうです…

このような場合は、自分で「どれくらいコールしてほしい」「これくらい受注率をキープしてほしい」などの要望を伝えないと、最終的な利益が少なくなってしまうことがあります。

目標設定値は本来、自社で決めないといけないものですが、営業に強いテレアポ代行・電話代行会社からの提案の場合は、最終成果を数字や金額で提示してもらえます。

もちろん亀山マーケティングサービスからも最終成果を提示してもらえますが、その目標設定が最初は低い場合もあるので、提案された段階で希望の成果を提示されなかった場合はしっかりその旨を伝えて納得できる提案に変更してもらうことが重要です。

亀山マーケティングサービス自体の実力は高いので、しっかり希望を通した内容で発注できればきっと満足できるはずですよ。

会社紹介


住所:東京都新宿区四谷1-10-2
最寄り駅:四ツ谷



南北線四ツ谷駅赤坂口から出たら目の前に四谷学院があります。その間の道を通り、突き当たりを右に、その後すぐ左に曲がると左手にあります!